Informatica,HiFi,Hitech,Hardware,Elettronica,Computer,Lentini

PREMESSA
Siamo consapevoli come per la maggior parte delle persone che da poco si affacciano su Internet la frase "acquistare online" incute una certa paura. E ciò a causa delle tante truffe perpetrate in rete di cui si sente spesso parlare.
Sensibile a questa realtà Clikko intende dare di sè una figura quanto più rassicurante possibile fornendo ai suoi Clienti delle modalità d'acquisto quasi sempre introvabili in rete e comunque riscontrabili solo ed esclusivamente in aziende molto accreditate.
Di seguito i punti salienti di tali modalità:

- Possibilità di acquistare in contrassegno
Il Cliente pagherà direttamente al portalettere l'importo dell'ordine solo all'avvenuto ricevimento della merce.

- Possibilità di pagare con Paypal
Paypal è il metodo di pagamento online più sicuro al mondo. La sua particolarità consiste principalmente nel poter effettuare un pagamento senza dover trasmettere le informazioni finanziarie al commerciante. Oltre al fatto di poter utilizzare qualsiasi carta di credito in un pagamento con Paypal, il massimo della sicurezza e tranquillità per i più scettici è rappresentato dal fatto che è possibile utilizzare anche una comune carta prepagata PostePay così da poterla caricare all'occorrenza solo ed esclusivamente per l'importo necessario a pagare un ordine

- Clikko non utilizza il drop-shipping
Una delle più grandi prove della serietà di un'azienda è rappresentata dal fatto che la stessa venda o che comunque esponga in catalogo solo ed esclusivamente i prodotti che possiede. Contrariamente alle tantissime aziende che lavorano in drop-shipping (ovvero senza possedere fisicamente la merce, quindi ordinandola solo dopo che la stessa è stata a sua volta ordinata dal Cliente o peggio incaricando il proprio fornitore a spedire la merce presso il Cliente, tutti metodi che inevitabilmente portano a forti ritardi nella consegna o addirittura a merce difettosa o non conforme) Clikko mette in vendita solo ed esclusivamente la merce che possiede, curando con l'indicazione "prodotto momentaneamente non disponibile" quegli articoli che sono sì in assortimento ma al momento non fisicamente presenti.

- Viene data al Cliente la possibilità di rilasciare un feedback su Ciao.it
Ciao è una forte community on-line costituita da diversi milioni di iscritti che, con spirito critico, scrivono opinioni e valutano milioni di prodotti e servizi a beneficio di altri consumatori. Ciao è disponibile gratuitamente ai consumatori nella lingua locale dei maggiori mercati europei, combina opinioni imparziali dei consumatori a informazioni aggiornate di prezzo, provenienti da centinaia di venditori on-line, in modo da costituire la guida allo shopping più completa in internet. Il Marchio di Qualità Ciao è un riconoscimento della qualità dell’offerta on-line, promosso da Ciao al fine di orientare i consumatori e a vantaggio degli esercenti stessi. Il Marchio di Qualità Ciao viene assegnato sulla base delle valutazioni positive dei consumatori, e non in seguito a test condotti da Ciao o da altri enti.

- Non lucriamo sulle spese di spedizione
E' facile osservare come tanti siti e-commerce facciano pagare un importo fisso per la spedizione. Ad esempio una spedizione generica costa 10 Euro anche se relativa ad un prodotto minuscolo e leggerissimo per poi naturalmente salire per merce più voluminosa e pesante.
Premettiamo che le nostre spedizioni vengono effettuate tutte con modalità tracciabile, quindi niente posta prioritaria e simili, volutamente per garantire la consegna della merce e, cosa importante, per l'acquisto di più oggetti studiamo sempre la soluzione più economica per il nostro Cliente.
Anzichè generalizzare naturalmente a nostro vantaggio noi prestiamo particolare attenzione a questo aspetto economico tutt'altro che trascurabile studiando le tariffe e le soluzioni più economiche per il Cliente.
Non a caso per gli oggetti poco voluminosi preferiamo affidare le nostre spedizioni a Poste Italiane che, specialmente per i pacchi raccomandati, offre tariffe alquanto vantaggiose.

Costi di spedizione (comprensivi di imballo, confezionamento, ecc.):
- per misure fino a 25 cm di profondità, 35 cm di larghezza e 5 cm di altezza:
fino a 100 grammi di peso: euro 3,90
fino a 350 grammi di peso: euro 4,90
fino a 1000 grammi di peso: euro 6,90
fino a 2000 grammi di peso: euro 8,90

- da 2 kg a 30 kg e per dimensioni massime di 150 cm (somma dei tre lati): Euro 9,90
(provate ad immaginare quanti prodotti fino a 30 kg possano entrare in una scatola di tali dimensioni!)

Per dimensioni e peso superiori (per esempio diffusori) la spedizione sarà affidata ad un corriere ed il costo di spedizione preventivamente comunicato al Cliente che sarà quindi libero di proseguire con l'ordine o meno.

Per la spedizione in contrassegno aggiungere Euro 6,00 agli importi sopraindicati.

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COME ORDINARE
Il Cliente inserirà il prodotto (o i prodotti desiderati) nel carrello e nello stesso contesto potrà modificarne le quantità ordinate (aggiungere o diminuire le quantità o addirittura eliminare direttamente un prodotto). Le stesse operazioni potranno essere effettuate entrando in qualsiasi momento nel carrello della spesa cliccando sulla voce "carrello" nel menù posto in alto a destra su ogni pagina.
Da sottolineare che la merce presente nel carrello sarà sempre disponibile anche dopo che il Cliente avrà spento il proprio computer. Ciò è molto utile quando per esempio non si ha molto tempo a disposizione e si vuol fare shopping con calma in più momenti o in più giorni.
Naturalmente il carrello si svuoterà quando il Cliente avrà inviato l'ordine.
Inviato l'ordine il Cliente riceverà immediatamente un'email di conferma riportante il numero d'ordine e, una volta questo elaborato, riceverà un'ulteriore email relativa alla disponibilità dei vari articoli (da sottolineare che potrebbe accadere che un articolo ordinato potrebbe diventare non disponibile al momento dell'ordine o perchè ordinato un attimo prima da un altro Cliente o per un problema tecnico relativo ad un mancato aggiornamento dei nostri database).

Il contratto di vendita quindi si perfeziona solo ed esclusivamente con il pagamento da parte del Cliente o, nel caso di pagamento in contrassegno, dopo che quest'ultimo avrà inviato un'ulteriore email di conferma.
In definitiva l'ordine inoltrato dal Cliente non lo vincola assolutamente all'acquisto se ques'ultimo non effettua il pagamento o non conferma la sua richiesta di spedizione in contrassegno.

La fattura viene emessa solo ed esclusivamente se la richiesta è contestuale all'ordine. Per motivi tecnici non potremo emettere fattura se ciò non ci è stato richiesto al momento dell'ordine. A tale scopo riempire gli appositi campi (nome azienda, partita Iva, codice fiscale) ed indicare la richiesta nel campo "note".

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IMPORTANTE
Al momento dell'invio dell'ordine è necessaro specificare il tipo di spedizione prescelta, ciò si rende necessario principalmente per differenziare le spedizioni con pagamento anticipato con quelle in contrassegno.
Da considerare che, salvo il costo del servizio di contrassegno determinato in Euro 8,00, i costi di spedizione indicati sono alquanto fittizi dato che l'importo esatto verrà comunicato al momento della conferma d'ordine da parte nostra.

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Tutti i prezzi si intendono comprensivi d'Iva.